Effizienz und Bürgernähe als Schlüssel zur Zukunft
Eine leistungsfähige Verwaltung ist das Rückgrat jeder Stadt. In Erftstadt stehen wir vor der Aufgabe, veraltete Strukturen zu modernisieren, die Digitalisierung voranzutreiben und die Bürgernähe zu stärken. Mit gezielten Reformen werde ich die Verwaltung effizienter gestalten und das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger zurückgewinnen.
Die Verwaltung in Erftstadt kämpft mit erheblichen personellen und strukturellen Schwierigkeiten. Ein hoher Krankenstand von weit über 20 Prozent und zahlreiche unbesetzte Stellen belasten die verbleibenden Mitarbeitenden stark. Diese Überlastung führt nicht nur zu langen Bearbeitungszeiten bei Anträgen und anderen Dienstleistungen, sondern beeinträchtigt auch die Qualität der Verwaltungsarbeit insgesamt. Bürgerinnen und Bürger erleben dadurch Frustration und Unsicherheit im Umgang mit der Stadtverwaltung.
Zusätzlich erschweren ineffiziente Prozesse und eine unzureichende Digitalisierung den Zugang zu Verwaltungsdienstleistungen. Viele Abläufe basieren noch immer auf Papierakten und veralteten Strukturen, was nicht mehr den Ansprüchen einer modernen und bürgernahen Verwaltung entspricht.
Gleichzeitig wird die fehlende Transparenz bei Entscheidungen und Verwaltungsabläufen von Bürgerinnen und Bürgern kritisch wahrgenommen, was das Vertrauen in die Leistungsfähigkeit der Verwaltung schwächt.
Auch intern gibt es Handlungsbedarf: Die Arbeitskultur ist geprägt von hoher Belastung, mangelnder Wertschätzung und fehlenden Weiterbildungsangeboten, was die Motivation der Mitarbeitenden zusätzlich schmälert. Eine langfristige Personalstrategie, die auf Gewinnung, Qualifizierung und Bindung von Fachkräften abzielt, fehlt bislang. Ohne tiefgreifende Reformen droht die Verwaltung ihre zentrale Rolle als Dienstleisterin für die Bürgerinnen und Bürger zu verlieren.
Warum ist eine funktionierende Verwaltung so wichtig?
Die Verwaltung bildet die zentrale Schnittstelle zwischen Bürgerinnen und Bürgern und der kommunalen Politik. Sie ist dafür verantwortlich, die Grundlagen für alle gesellschaftlichen Bereiche zu schaffen – von Bildung und Infrastruktur bis hin zu Kultur und Sozialem. Eine ineffiziente Verwaltung bedeutet nicht nur Verzögerungen bei der Umsetzung wichtiger Projekte, sondern auch einen Vertrauensverlust in die öffentliche Hand.
Deshalb ist es entscheidend, die Verwaltung so aufzustellen, dass sie als zuverlässiger Partner für die Menschen vor Ort, also uns allen, agiert.
Meine Ziele
Maßnahmen für eine funktionierende Verwaltung
Mit diesen Maßnahmen wird die Stadtverwaltung Erftstadts zu einem verlässlichen Partner für alle Bürgerinnen und Bürger. Effizienz, Transparenz und Bürgernähe stehen dabei im Mittelpunkt. Die Verwaltung wird modernisiert und die Mitarbeitenden gestärkt – ein entscheidender Schritt für die Zukunft Erftstadts.